Hofbräu Wirtshaus Social Media Richtlinien - Unsere Netiquette
Hofbräu Wirtshaus Social Media Richtlinien - Unsere Netiquette
Liebe Social-Media-Fans von Hofbräu Wirtshaus Hamburg,
schön, dass ihr hier seid und uns auf Facebook Esplanade, Speersort und/oder Instagram folgt und unterstützt! Auf unseren Social-Media-Kanälen erfahrt ihr alles rund um unsere Bierspezialitäten und verpasst keine unserer Neuigkeiten, Aktionen oder Angebote und unserem Bier. Zudem nehmen wir euch virtuell mit auf Events wie das berühmte Oktoberfest in Norddeutschland.
Darüber hinaus kümmern wir uns um eure Fragen und Anregungen.
Wir sind gespannt auf eure Anregungen, Ideen, Kommentare, Beiträge und Fotos.
Jeder Fan soll sich bei uns wohlfühlen, daher bitten wir euch, folgende Regeln zu beachten:
1. Wenn ihr etwas auf unseren Kanälen postet, seid ihr für den Inhalt verantwortlich. Deshalb prüft bitte im Voraus, ob eure Beiträge gegen das Urheberrecht oder die Richtlinien von Facebook oder Instagram verstoßen.
2. Da wir für den Inhalt anderer Websites nicht die Verantwortung tragen, bitten wir euch, keine Links und Bilder von anderen Seiten in unser Feed zu posten. Leider müssen wir diese sofort löschen.
3. Auch wenn wir uns natürlich über jedes Like freuen, ist auf allen Kanälen auch konstruktive Kritik gefragt. Allerdings solltet ihr dabei immer sachlich, höflich und respektvoll bleiben. Nicht nur uns, sondern auch den anderen Fans gegenüber. Schließlich vereint uns ein gemeinsames Interesse: Unsere Bierspezialitäten.
4. Alle Beiträge werden von uns gelesen und geprüft. Wir behalten es uns vor, personenbezogene Daten, beleidigende oder diskriminierende Inhalte, insbesondere in Hinblick auf Geschlecht, Nationalität, sexuelle Orientierung oder Religion, und ferner Werbung für Dritte sowie rechtswidrige, pornografische, politische oder unpassende Inhalte zu löschen und den dafür verantwortlichen Fan für unsere jeweilige Social-Media-Seite zu sperren. Also bleibt fair, entspannt und so weltoffen wie unser Bier.
5. Auf unserer Instagram- und Facebook-Seite „duzen“ wir euch. Das „du“ steht für einen persönlichen und freundlichen Austausch mit euch, den besten Fans der Welt. Es ist in keiner Weise als Verlust von Respekt und/oder eines respektvollen Umgangs zu sehen.
6. Bitte berücksichtigt, dass wir als Hersteller alkoholischer Getränke keine Inhalte von/mit Kindern und Jugendlichen in Kontext mit Alkohol auf unseren Seiten abbilden beziehungsweise solche Bilder/Videos löschen werden. Das gilt des Weiteren für alle Bilder/Videos, die gegen die Richtlinien des Deutschen Werberates (werberat.de/alkoholhaltige-getranke) verstoßen.
Wir versuchen stets, eure Fragen und Beiträge so schnell wie möglich zu beantworten. Bitte habt Verständnis dafür, dass unsere Antworten bisweilen aufgrund notwendiger Recherchen etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen können.
Bitte beachtet, dass Veröffentlichungen von Hofbräu Wirtshaus Hamburg-Fans nicht die Meinung von unseren Hofbräu Wirtshäusern wiedergeben, es sei denn, es geht um den guten Geschmack unserer Bierspezialitäten.
Wenn ihr direkt mit uns in Kontakt treten möchtet, könnt ihr gerne den jeweiligen Messenger-Dienst nutzen und uns eine Nachricht schreiben. Alternativ könnt ihr unsere Kontaktinformationen auf der Website finden.
Bei Themen rund um den Ticket-Shop, klickt bitte hier: https://shop.hofbraeu-wirtshaus.de/
Danke für eure Unterstützung und viel Spaß auf unseren Social-Media-Kanälen.
Euer Hofbräu Wirtshaus Team Hamburg
